Villeroy & Boch

Villeroy & Boch gehört zu den bekanntesten Porzellan- und Fliesenherstellern Deutschlands. Aufgabe war, durch eine neu zu konzipierende Fachberater-Club-Zeitung die Aussteller im Fliesenhandel zu unterstützen. Eine Service-Nummer gewährleistete außerdem das Abrufen weiterer Informationen. 

Interessentengewinnung und Kundenbindung standen hier im Zentrum, um über Cross Selling die Wertschöpfungskette zu verlängern. Gleichzeitig wurde ein Club kreiert, der diverse Vergünstigungen und Spezial-Angebote für den Fachhändler anbot.